Administracja nieruchomości oznacza ogół czynności, które polegają na opiece nad powierzonymi budynkami. Zalicza się do nich m.in. utrzymanie porządku czy prowadzenie podstawowej dokumentacji, określającej np. liczbę mieszkańców tej nieruchomości. Wiele firm wychodzi jednak naprzeciw potrzebom wspólnot mieszkaniowych i znacznie rozszerza swoją ofertę.
Administracja nieruchomości
Rola administratorów stale rośnie. Jest to spowodowane choćby tym, że firmy zajmujące się administracją nieruchomości coraz częściej wychodzą poza krąg podstawowych zadań i stawiają na kompleksowość usług. Dzięki temu administratorzy nie zajmują się już tylko sprzątaniem budynku, ale np. tworzeniem funduszy remontowych. Oprócz tego biorą pod swoje skrzydła księgowość wspólnot mieszkaniowych i reprezentują je na zewnątrz. Są jak menedżerowie, którzy dbają o interesy zwykłych mieszkańców.
Administrator prawie jak zarządca
Niezwykle często myli się administratorów z zarządcami nieruchomości. Ci drudzy mają o wiele szersze kompetencje i obarczeni są większymi obowiązkami, co potwierdza także litera prawa. Najogólniej mówiąc, na zarządcach spoczywa odpowiedzialność za stan techniczny powierzonych budynków, podczas gdy administratorzy – na co wskazuje nazwa – parają się czynnościami gospodarczymi.
Nie zmienia to jednak faktu, że administracja nieruchomości uległa znacznej ewolucji. Dobre firmy zacierają różnice między administracją i zarządzaniem, wypełniając zadania w obu tych obszarach jednocześnie. Warto mieć to na uwadze przy wyborze przedsiębiorstwa, które będzie reprezentować wspólnotę. Na przykład liderzy w tej branży oprócz wymienianych już czynności zajmują się również opracowywaniem aktów prawnych i uchwał czy nawet pozyskaniem najemców do lokali. To w oczywisty sposób wpływa też na kondycję finansową wspólnoty, a przecież to dzięki inicjatywie mieszkańców dochodzi do zatrudnienia specjalistycznej firmy.
Doświadczenie i dodatkowe usługi
Do zadań administratorów należą także wszelkie czynności przygotowawcze przed zebraniami wspólnoty mieszkaniowej. Co ciekawe, na życzenie wspólnoty administratorzy mogą ją reprezentować np. przed organami samorządowymi. To jedna z najczęstszych usług dodatkowych, które cieszą się sporą popularnością. Przed decyzją o tym, komu powierzy się opiekę nad budynkiem, warto sprawdzić szczegółową ofertę przedsiębiorstwa. Co jeszcze jest ważne?
- Doświadczenie firmy – dobrze jest mieć świadomość, że dana firma obsługująca nieruchomości może pochwalić się wprawą w zarządzaniu budynkami (najlepiej takimi, które zlokalizowane są w pobliżu – wówczas istnieje duże prawdopodobieństwo, że administratorzy odnajdują się w miejscowych realiach);
- referencje – dobre firmy posiadają referencje od swoich stałych klientów, które z reguły można sprawdzić na ich stronach internetowych (pozytywna ocena od innych wspólnot to obiecująca perspektywa dla współpracy także z innymi podmiotami);
- obsługa prawna – administracja i zarządzanie nieruchomościami to czasem także zmierzenie się z nieprzyjemnymi sprawami, które często kończą się w sądzie (np. postępowanie egzekucyjne). Firma, która posiada odpowiednie zaplecze prawne, może reprezentować interesy wspólnoty przed sądem.
Oferty przedsiębiorstw obsługujących nieruchomości są coraz bardziej rozwinięte i nie wyczerpują katalogu usług, które zostały wymienione nieco wyżej. Przed wyborem warto więc pochylić się nad portfolio konkretnych administratorów i wybrać tego, który weźmie pod opiekę wszystko, co niezbędne do prawidłowego funkcjonowania wspólnoty mieszkaniowej.